Centrul de consiliere înseamnă atât susţinere imediată pentru depăşirea situaţiei de criză, cât şi susţinere pe termen lung.

Consilierii noştri, fiecare pe specialitatea lui, ajută persoanele asistate să capete şi să dezvolte abilităţi necesare unei vieţi noi, ferite de violenţă. Când îţi doreşti să începi o viaţă nouă, uneori ai nevoie de ajutor.

Serviciile noastre sunt gratuite, iar consilierea înseamnă:

1. Consiliere socială

De consilierea socială se ocupă asistenţii noştri sociali, care, în colaborare cu diferite instituţii, le ajută pe femeile din Casă să îşi restabilească relaţiile cu mediul, într-un mod sanătos:

• le ajută să îşi găsească un loc de muncă
• le ajută să se mute într-o nouă locuinţă
• le sprijină cu înscrierea la medicul de familie
• obţin actele de identitate necesare
• stabilesc, împreună cu victima, un plan în care se trec nevoile şi priorităţile, un plan în urma căruia să acţioneze.

În această fază, asistenţii noştri lucrează îndeaproape cu instituţii ca poliţia, Institutul Naţional de Medicină Legală, autoritatea tutelară, direcţiile pentru protecţia copilului, Agenţia Naţională pentru Ocuparea Forţei de Muncă şi alte organizaţii non-guvernamentale cu programe similare.

2. Consiliere psihologică

Pentru a trece peste traumă, femeile şi copiii trebuie să îşi recapete în primul rând încrederea şi stima de sine. Apoi, treptat, ei sunt ajutaţi să descopere noi resurse în ei înşişi, resurse care îi ajută să meargă mai departe şi să ducă o viaţă sănătoasă, fără violenţă.

Ajutorul vine din partea a doi psihoterapeuţi şi a unui co-terapeut. Ei oferă terapie şi consiliere individuală, organizează grupuri de terapie pentru copii şi mame, grupuri de suport pentru femei, oferă un spaţiu unde se împărtăşesc experienţe şi unde treptat se recapătă puterea în forţele proprii.

3. Consiliere juridică

În situaţii de criză, e nevoie de specialişti care cunosc legea şi care se pot ocupa de acte, de plângeri, de cereri de divorţ şi de obţinerea certificatelor medico-legale.

Avocaţii cu care colaborăm sunt cei care oferă consiliere juridică şi tot ei reprezintă victimele în instanţă, atunci când este cazul. Costurile procesului sunt suportate total sau parţial de către Fundaţia Sensiblu, în funcţie de veniturile persoanei.